お買物の流れ
1.新規会員登録 または ログイン
お買物には新規会員登録(無料)が便利です。会員登録すると、発送先住所の入力などが容易になります。
※会員登録をしなくてもお買い物はできます。
2.商品を選ぶ
「用途で探す」「ジャンルで探す」の機能で、お探しの商品が探しやすくなっております。3.ショッピングカートへ追加
お探しの商品が見つかりましたら、「カートにいれる」ボタンを押してください。店頭でのお買い物と同じように、パソコンの中の買い物かご(カート)へ商品が入ります。
同一商品を複数購入したい場合は、ここで数量の変更ができます。
4.ご注文の手続き
ご注文内容の確認、お届け先の指定の後、お支払い方法の選択をしていただき、「注文する」ボタンを押すとご注文手続き完了です。お支払い方法は以下から選択できます。
銀行振込
代金引換
クレジットカード(一括払いのみ)
5.ご注文完了
自動で注文確認メールをご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。内容に間違いがないかご確認下さい。
6.お届け予定時期をお知らせ
ご注文商品の在庫状況を確認し、お届け予定の日程をメールでお知らせいたします。※銀行振込でお支払いの場合は、お支払完了後に、ご連絡をさせていただきます。
7.ご入金を確認
クレジットカードや代金引換をお選び頂いた場合はすぐに商品手配を行います。銀行振込の場合、ご入金は1週間以内にお手続きいただくようお願いします。
またご入金の確認までお時間を頂くことがございますのでご了承ください。
8.商品を発送
商品を出荷後、当店より発送完了をお知らせするメールをご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。配送業者が商品をお届けするまで今しばらくお待ち下さい。
9.商品の到着
到着後は、すぐに商品をご確認ください。万一、商品に不良や不備があった場合は、商品到着から必ず7日以内に下記URLより当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
状況に応じて誠意をもって対応させていただきます。
https://hoveringonline.com/contact
その後、当店に商品をお送りいただき、当店での検査後、速やかに交換対応を進めさせていただきます。
※以下の場合には返品/交換対応外となりますので、ご注意ください。
お届け後、8日を経過した商品。
お客様の利用により汚損・破損された商品。
メーカー取り寄せ品の不良品以外の理由における返品・交換。
組み立て済商品の返品・交換。
当店での検査後に、お客様のご利用上の問題であると判断をされた商品。