商品コード： DJI-OA4-P

対応機種：Osmo Action 4

【ご購入前に必ずご確認ください】

各種注意事項および本ページをご確認・ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

ご購入の前に
DJI Care Refreshのアクティベートコードについては、A4二つ折りの書類を宅急便でお送り致します。すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は下記30日の制限に間に合わない可能性がございます。
【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】
ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
・新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI製品
・アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド製品
・DJI アフターサービスセンターで修理した製品
(修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受け取ってから72時間)


【サービス延長条件】
DJI Care Refreshをご利用中の場合、現在のサービス有効期限満了後15日以内であれば、サービス期間を1年間延長できます。
【DJI Care Refresh 商品説明】
DJI Care Refreshでは、有効期間内に少額の追加料金をお支払いいただくことで、リフレッシュ交換サービスを受けることができ、故障や経年劣化などの幅広いトラブルに対応しています。その他、専用テクニカルサポート、送料無料などのサービス特典も含まれています。さらに、DJI Care Refreshの有効期間中に、製品リフレッシュ交換を1度も利用したことがない場合、特典としてメーカー保証期間が1年間延長されます。
※リフレッシュ交換としてお届けする製品は、DJIでの出荷基準を満たしている新品もしくは新品同等の性能及び信頼が保証された製品となります

DJI Care Refresh 2年版
販売価格（税込） 5,280円
リフレッシュ交換回数 4回
サービス料金（税込） 交換費用 2,750円

製品リフレッシュ交換でさらに安心
追加の特別価格のお支払いで、故障・損傷が生じた製品を交換できます。交換する製品は、新品または性能や信頼性において新品同等の製品です。

DJI Care Expressで時間節約
DJI Care Express特典をご利用いただくと、製品の損傷評価や見積もり工程を省略することができます。交換費用をお支払い済の製品を確認でき次第、交換品を出荷いたします。

グローバル保証サービス＆サポート
グローバル保証サービスの使用条件を満たしている場合、世界各地の任意のDJI公式修理センターでリフレッシュ交換サービス、および通常修理サービスを受けることができます。

*グローバル保証サービスは、DJI公式オンラインストア、またはDJI認定ストアやDJI正規販売代理店などの正規販売ルートで購入されたDJI製品のみが対象となります。グローバル保証サービスをご利用いただく場合、有効な購入証明 書をご提示いただく必要があります。判断基準およびリフレッシュ交換費用に関しては、現地のDJIカスタマーサポートで採用されている内容が適用されます。DJIカスタマーサポートに関する情報につきましては、DJI公式Webサイトの[サポート]画面からご確認ください。

DJI Care Refresh | 安心で充実の公式保証プラン
安心で充実の公式保証プラン
DJI Care Refreshのサービス期間中、主要部品は引き続き公式保証の対象となるため、製品をより長く安心してご使用いただけます。

送料無料
交換サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。
* DJIは、DJI Care Refresh が購入された国または地域でのみ配送料を負担いたします。

優先対応
購入後にテクニカルサポートが必要な場合、専用のメールや電話回線で、優先的にDJI製品の専門スタッフにお問い合わせいただけます。また、DJI Care Refreshの製品交換サービスを行う際には、優先的にご対応いたします。
*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスから申請してください。
※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair

DJI Care Refresh | 故障
DJI Care Refresh サービスの利用手順
お客様の製品を点検後、通常修理またはDJI Care Refreshによる交換サービスを利用するかを選択いただけます。